política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Flow 33 UK Limited (" Nosotros "), estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes del sitio, incluido usted.

Hemos creado esta política de privacidad (" Política de Privacidad ") para demostrar nuestro compromiso con su privacidad. La siguiente Política de Privacidad revela nuestras prácticas de recopilación y difusión de información. Al acceder o utilizar cualquiera de los servicios disponibles en nuestro sitio web o por cualquier otro medio (en conjunto: " Servicios "), usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Al utilizar los Servicios, usted nos proporciona de manera voluntaria y voluntaria cierta información, incluida información o detalles de identificación personal, que podemos recopilar para proporcionar los Servicios, para la prestación de servicios adicionales y/o para la realización de otras acciones, como se establece en este documento. Si tiene alguna duda sobre proporcionarnos información y/o que su información se muestre en nuestro sitio web y/o aplicación o se utilice de cualquier otra manera permitida en esta Política de privacidad y los términos de uso (" Términos de uso "), no debe utilizar los Servicios; y, si ya es miembro, debe cerrar su cuenta. Los Términos de uso se incorporan al presente documento por referencia. Los Términos de uso y la Política de privacidad se denominarán colectivamente en este documento como el " Acuerdo ".

1. Información recopilada

Recopilamos su información personal de las siguientes maneras:

1.1. Registro
Para convertirse en Usuario, debe proporcionarnos la siguiente información para crear una cuenta: nombre y apellido, correo electrónico y contraseña. Sin esta cantidad mínima de información, no puede crear una cuenta. Al igual que otras contraseñas, debe elegir una que solo usted conozca. Es posible que le solicitemos otra información durante el proceso de registro, que utilizamos en un intento de brindarle una mejor experiencia de usuario, para mejorar el valor y la calidad de los Servicios y para analizar cómo se utilizan sus Servicios. Usted reconoce que esta información es personal y, al crear una cuenta en nuestro sitio/aplicación, permite que otros, incluidos nosotros, lo identifiquen y permitan el uso de su información de conformidad con el Acuerdo.

1.2. Servicio de atención al cliente
Recopilamos información cuando usted interactúa con nosotros para categorizar y responder con precisión las consultas de los clientes e investigar violaciones de nuestros términos.

1.3. Uso del Sitio/Aplicación
Recibimos información cuando interactúas con nuestro sitio web o aplicación y lo utilizas. Por ejemplo, sabemos cuándo haces clic en anuncios, instalas una aplicación móvil, etc.

1.4. Cookies
Las cookies son identificadores alfanuméricos que podemos transferir a su computadora, teléfono móvil, Tablet u otro dispositivo que nos permiten reconocerlo como Usuario cuando regresa a nuestro sitio web o aplicación utilizando la misma computadora y navegador web. A través de las cookies, nuestros sistemas reconocerán su navegador para rastrear el uso y las tendencias del sitio, para mejorar la calidad de los Servicios, para personalizar su experiencia en nuestro sitio/aplicación, así como para entregar publicidad nuestra y de terceros a los Usuarios tanto dentro como fuera del sitio/aplicación.
Solicitaremos su consentimiento antes de transferir y colocar cookies en su dispositivo. Además, a través de un banner designado que aparecerá la primera vez que utilice los Servicios, podrá recibir información sobre el uso de las cookies, su finalidad y las formas de rechazar dicho uso. Tenga en cuenta que si continúa navegando se interpretará como una aprobación para la colocación de cookies en su dispositivo.
Puede eliminar o bloquear las cookies mediante la configuración de su navegador, pero en algunos casos hacerlo podría disminuir el nivel y la diversidad de los Servicios que recibe de nosotros.
En el curso de la presentación de anuncios u optimización de los Servicios a los Usuarios, podemos permitir que terceros autorizados coloquen o reconozcan una cookie única en su navegador. Cualquier información o detalle proporcionado a terceros a través de cookies no será personalmente identificable, pero puede proporcionar información general del segmento para la mejora de su experiencia de usuario al proporcionar publicidad más relevante y dirigida.

1.5. Publicidad y balizas web
Para respaldar los Servicios, así como para brindar una experiencia más relevante y útil para nuestros Usuarios, podemos orientar y mostrar, sin costo alguno para nuestros Usuarios, nuestros propios anuncios y anuncios de terceros, tanto dentro como fuera del sitio web/aplicación, mediante redes publicitarias. Las redes publicitarias incluyen servidores de anuncios de terceros, agencias de publicidad, intercambios de anuncios, proveedores de tecnología publicitaria y empresas de investigación. Tenga en cuenta que durante el proceso de registro puede negarse fácilmente a recibir anuncios y comunicaciones promocionales marcando la casilla de verificación correspondiente.
No proporcionaremos información ni detalles de identificación personal a ninguna red publicitaria de terceros, si estuvieran disponibles.

1.6. Estándares de comunicaciones en Internet
Debido a los estándares de comunicación en Internet, cuando visita nuestro sitio web/aplicación, recibimos automáticamente la URL del sitio desde el que vino y el sitio al que se dirige cuando abandona nuestro sitio web/aplicación. Además, los anunciantes reciben la URL de la página en la que se encontraba cuando hace clic en un anuncio en nuestro sitio/aplicación. También recibimos la dirección de protocolo de Internet ("IP") de su computadora (o el servidor proxy que utiliza para acceder a la World Wide Web), el sistema operativo de su computadora y el tipo de navegador web que está utilizando, patrones de correo electrónico, su dispositivo móvil (incluido su UDID) y el sistema operativo móvil (si está accediendo a nuestro sitio web/aplicación usando un dispositivo móvil), así como el nombre de su ISP o su operador móvil. También podemos recibir datos de ubicación que le pasan servicios de terceros o dispositivos habilitados con GPS que haya habilitado.

2. Retención de datos
Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Si desea cerrar su cuenta, puede hacerlo en cualquier momento a través de nuestro servicio de atención al cliente. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier disputa que surja de su uso de los Servicios y hacer cumplir este Acuerdo.

3. Nuestras comunicaciones
Como se describe en los Términos de uso, nos comunicaremos con usted a través del correo electrónico o a través de otros medios disponibles a través de los Servicios. Podemos enviarle una serie de correos electrónicos que ayuden a informar a los nuevos Usuarios sobre las características de los Servicios, y también le enviaremos mensajes de servicio relacionados con el funcionamiento de los Servicios.
También podemos enviarle mensajes con información promocional directamente o en nombre de nuestros socios, a menos que haya optado por no recibir información promocional.

Puede cambiar la configuración relacionada con las opciones de notificación por correo electrónico. Si lo desea, también puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales enviando una solicitud a nuestro servicio de atención al cliente.
Tenga en cuenta que no puede optar por no recibir nuestros mensajes de servicio. Además, si le enviamos comunicaciones a través del servicio del operador con el que tiene una suscripción de comunicaciones móviles o al que tiene acceso de otro modo, usted comprende que deberá pagar las tarifas de servicio asociadas con la recepción de mensajes en su dispositivo móvil (incluidos los cargos por mensajes de texto).

4. Intercambio de información con terceros
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y no vendemos, alquilamos ni proporcionamos de otro modo su información o detalles de identificación personal a terceros, excepto como se describe en esta política. Sin embargo, podemos compartir su información personal con cualquier miembro del grupo Flow 33 UK Limited, lo que significa cualquier subsidiaria y la sociedad matriz última y sus subsidiarias, como se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006.
Tampoco compartiremos otra información personal generada a través de la interacción con nuestros Servicios, sin su consentimiento explícito, o para llevar a cabo sus instrucciones, a menos que la divulgación sea razonablemente necesaria en nuestra opinión para:
(1) cumplir con procesos legales, incluidos, entre otros, citaciones civiles y penales, órdenes judiciales u otras divulgaciones obligatorias;
(2) hacer cumplir esta Política de Privacidad, los Términos de Uso o cualquier otro compromiso entre usted y nosotros;
(3) responder a reclamos de violación de los derechos de terceros, ya sea que dicho tercero sea un Usuario, un individuo o una agencia gubernamental;
(4) responder a consultas de servicio al cliente; o
(5) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros Usuarios o el público.

Sin perjuicio de lo dispuesto en las Condiciones de uso, Usted acepta además que tendremos derecho a utilizar los Datos de usuario con el fin de operar y mejorar los Servicios, incluida la entrega de contenido específico y personalizado, como resultados de búsqueda y/o anuncios o la prestación de otros servicios y/o el desarrollo y la provisión de nuevas aplicaciones y/o funciones. El contenido distribuido a través de nuestras funciones para compartir e integraciones de terceros puede dar lugar a que se muestre parte de su información fuera de nuestro sitio/aplicación. Por ejemplo, si ha vinculado o conectado su cuenta a sus otras cuentas de redes sociales, incluidas sus cuentas de Facebook y/o LinkedIn, puede compartir fácilmente contenido en nuestro sitio/aplicación, así como en las otras cuentas de la red.
Además, tendremos derecho a compartir cierta información agregada y no identificable públicamente y con nuestros socios, como afiliados, editores, anunciantes o sitios conectados. Por ejemplo, podemos compartir públicamente información estadística sobre tendencias de uso del Servicio.

5. Enlaces a sitios web
El hecho de que los Servicios incluyan enlaces a un sitio web o servicios o presenten un anuncio publicitario u otro tipo de publicidad no significa que respaldemos o autoricemos a ese tercero, ni es una representación de ninguna afiliación con ese tercero. Si hace clic en un enlace a un sitio o servicio de un tercero, incluido un anuncio, abandonará el sitio web o la aplicación que está visitando o los Servicios que está ejecutando y será transferido al sitio o los servicios vinculados. Estos sitios web y servicios de terceros pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora o dispositivo móvil, y pueden recopilar datos o solicitarle información personal.
Otros sitios y servicios siguen diferentes reglas con respecto al uso o divulgación de la información personal que usted les envía. Debido a que no podemos controlar las actividades de terceros, no podemos aceptar la responsabilidad por el uso que dichos terceros hagan de su información personal y no podemos garantizar que cumplirán con las mismas prácticas de privacidad y seguridad que nosotros. Por lo tanto, se le recomienda leer las políticas de privacidad, los términos de uso o las declaraciones de otros sitios web y servicios que visite antes de proporcionar cualquier información personal.

6. Cumplimiento del proceso legal
Es posible que necesitemos revelar información y detalles personales, información de perfil y/o información sobre sus actividades como Usuario cuando lo requiera una citación u otro proceso legal, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para (a) investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales sospechosas o reales o para ayudar a las agencias gubernamentales de cumplimiento; (b) para hacer cumplir los Términos de uso, para investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros, o para proteger la seguridad o integridad de nuestro sitio web/aplicación; y/o (c) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nuestros Usuarios, empleados u otros.

7. Transferencia internacional de información
Podemos transferir su información, incluida la información personal, a entidades afiliadas o a otros terceros a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Su información también puede ser almacenada o procesada por dichas entidades afiliadas u otros terceros. Si se encuentra en la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la privacidad, la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la ley estadounidense, tenga en cuenta que está transfiriendo información, incluida la información personal, a un país y jurisdicción que no tiene las mismas leyes de privacidad y protección de datos que su jurisdicción, y al continuar utilizando los Servicios, usted acepta la transferencia, el almacenamiento o el procesamiento de información a los EE. UU. y/o a otros países, y el uso y la divulgación de información sobre usted, incluida la información personal, como se describe en esta Política de privacidad.

8. Divulgaciones a terceros como resultado de un cambio de control o venta de Flow 33 UK Limited Corporation

También podemos divulgar su información personal o detalles y otra información que proporcione a otro tercero como parte de una venta de los activos de Flow 33 UK Limited Corporation, una subsidiaria o división de la misma, o como resultado de un cambio en el control de la empresa. Cualquier tercero al que Flow 33 UK Limited transfiera o venda sus activos tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y de otro tipo que nos proporcione, y será considerado como el único y exclusivo propietario de los datos y la información del Usuario (después de la transferencia de activos) y tendrá derecho a utilizar dichos datos e información del Usuario como se establece en esta Política de privacidad, o de cualquier otra manera razonable que no sea perjudicial para los Usuarios.

9. Seguridad
Hemos tomado medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca podrán superar dichas medidas o utilizar su información personal con fines indebidos. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que los correos electrónicos, la mensajería instantánea y medios similares de comunicación con otros usuarios no están cifrados y le recomendamos encarecidamente que no comunique ninguna información confidencial a través de estos medios.

10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de revisar o modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando publiquemos cambios en esta Política de privacidad, le solicitaremos su aprobación para la versión revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuo de los Servicios después de que hayamos cambiado esta Política de privacidad se considerará como su aceptación total de la política revisada, sin excepción.

11. Orden de precedencia
En caso de contradicción o discrepancia entre las disposiciones de esta Política de Privacidad y cualquiera de las disposiciones de los Términos de Uso, prevalecerá y reemplazará en todos los aspectos la disposición que sea más beneficiosa para nosotros, y usted por la presente renuncia y quedará impedido de presentar cualquier reclamo y/o demanda de nosotros a este respecto.

12. Cómo contactarnos
Para cualquier pregunta sobre nuestra Política de privacidad o cualquier otro asunto, comuníquese con Flow 33 UK Limited en: The White House, 2 Meadrow, Godalming, Surrey, GU7 3HN, Reino Unido.